|
|
Стрессозащищенность
Мобилизация интуиции
Командообразование
Я и деньги
Психосинтез
Семейные расстановки
Организационные расстановки
Целеустроение
Таймменеджмент
Преодоление конфликтов
Женские стратегии в бизнесе
Брендинг
Арттерапия
Генограмма. Семья. Система.
PLISSIT -модель секстерапии
Родительская мотивация
Psy-туризм
Медиация – содействие независимого посредника в урегулировании конфликта и в формулировании соглашения, восстанавливающего конструктивное сотрудничество и толерантные отношения спорных сторон. Обеспечивается формированием условий для плодотворной коммуникации сторон. Осуществляется помощь спорным сторонам в оценке собственных позиций, а также в определении алгоритмов принятия жизненно важных решений по выходу из конфликта. На стадии премедиации с тщательным соблюдением норм законодательства устанавливаются предпосылки взаимодействия сторон. На стадии постмедиации по просьбе спорных сторон отрабатывается перспектива гармонизации отношений с возможным привлечением психологического консультанта и психотерапевта.
Нельзя не признать достижений медиации – накоплен богатый арсенал методов, способствующих разрешению и предотвращению конфликтов в общественных, деловых и семейных отношениях. Отмечая современный этап медиации, авторы изложили те способы, которые были апробированы ими в посреднической деятельности. Обращено внимание на поэтапность выстраивания процедуры медиации и предложен оригинальный способ «картирования» действий медиатора с выделением ожиданий спорных сторон и формулированием согласованного со всеми участниками конфликта запроса на медиацию. Именно одобренный всеми запрос служит «путеводной звездой» в поиске решения, ведущего к согласию. Предлагаемая авторами классификация конфликтов по критериям провокации и направлениям выхода из конфликтной ситуации может служить «навигатором», помогающим сначала определить местоположение в информационной конфликтной среде, а затем обозначить вектор усилий медиатора. Но вместе с тем нельзя не согласиться с тем, что медиация находится в состоянии становления, и перспектива ее развития обусловлена пониманием принципов, определяющих коммуникацию спорных сторон и принятие решений в проблемной ситуации. В такой ситуации представители конфликтующих сторон, испытывая недостаток достоверных сведений, манипулируют доступной информацией. Им приходится преодолевать дезинформацию, провоцирующую ошибочное решение. Разработка новых эффективных медиативных технологий, способствующих успеху переговоров, не может не опираться на достижения теории в изучении природы информации и в исследовании мозговых механизмов, обеспечивающих принятие ответственных жизненно важных решений. Поэтому в книге излагаются нейроинформационные данные, освещающие действие этих механизмов. В приложении содержатся шаблоны соглашений, регламентирующих урегулирование конфликтов. Приводится ряд методик, облегчающих работу медиатора, и тезаурус терминов, характеризующих природу конфликта и медиации. Данная работа предназначена для практикующих медиаторов и всех тех, кто волей- неволей занимается конфликтами и построением толерантных отношений.
ISBN 978-5-91160-054-9 © Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига, 2013 © Институт консультирования и системных решений, 2013
Принято полагать, что мозг служит самым интересным объектом познания. Не совсем так. На самом деле всех нас не столько волнуют проблемы мозговых структур, сколько вопрос о том, какие процессы обеспечивают движение мысли и расцвет эмоций и можно ли этими процессами управлять. И потом каждый хотел бы знать, как вписываются в работу мозга неосознаваемые образы, которые являются нам в состоянии сна, дремоты и снижения волевого контроля сознания. Есть ли соответствие между осознаваемым естественным и неосознаваемым сверхъестественным? Прорыв в изучении природы психики произошел во второй половине ХХ века, когда системно-информационная парадигма пришла на смену механистичности. Мозг манипулирует информацией. Субстратом информации служит память. Память хранится в нервных структурах мозга, который имеет несколько платформ для осознаваемой и неосознаваемой обработки информации. В предлагаемой книге совершена попытка установки своеобразной вехи в согласовании представлений, сложившихся в нейрофизиологии и науках о психике благодаря системно-информационному подходу. Будет много таких вех на бесконечном пути познания психики и мозга, а также информационных процессов, переводящих работу мозга в психику. Но каждая такая веха приносит пользу, обращая внимание на естественность поведения с моментами неосознаваемого сверхъестественного и субъективного. ИНТУИЦИЯ Человек в своем поведении принимает решения, имеющие разное значения для его жизни. Иначе говоря, ситуация, оцениваемая и прогнозируемая, имеет разный вес. Процесс оценки имеет результат в виде «принятого решения». Человеческий интеллект позволяет анализировать множество возможных вариантов событий и выбирать оптимальный. Понятно, что такая способность интеллекта повышает вероятность достижения успеха и расширяет возможности действий. И человек в своей сознательной деятельности полагается на потенциал интеллекта, обеспечивающий широкий выбор решений. Нет оснований сомневаться, что эволюция повысила выживаемость человека за счет возросшего потенциала интеллекта. Но у мощного интеллекта есть слабое место. Дело в том, что для выбора вариантов требуется достаточный объем достоверной информации. Именно этого объема и качества недостаточно в реальных условиях. Более того, выбор варианта затрудняется из-за конфликта между выбранными вариантами (например, бизнесмен вкладывает капитал в выбранное дело, но при этом сталкивается с возросшим противодействием партнера, ставшего конкурентом). Сознательное предвидение ситуации за счет доступной полезной информации требует времени и напряжения внимания. В условиях высоко значимой ситуации имеется дефицит и времени и внимания, которое концентрируется на ситуации, а не на поддержании интеллекта в его анализе вариантов событий и прогнозе. Эволюция обеспечила поведение человека в такой ситуации за счет интуиции. В статье рассматривается ее природа в нейроинформационном аспекте.
|
 |
 |
 |
 |
 |