КАКОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ НАЗЫВАЕТСЯ КОУЧИНГОМ

В настоящее время четко обозначился запрос бизнеса на психологическое сопровождение предпринимателя в напряженной информационной обстановке. Такое сопровождение является аналогом работы психолога со спортсменом, когда в соответствии с графиком ответственных выступлений осуществляется подготовка к наиболее важным событиям. Отличие бизнес-клиента заключается в том, что он предъявляет запрос не только на сопровождение в предпринимательской общественной деятельности, но и в личной сфере. Особенно актуально для клиента – получить услугу от квалифицированного зрелого специалиста в условиях, когда во всех сферах жизни клиента развивается напряжение. Опыт показывает, что именно так и происходит из-за индукции стрессогенных процессов из одной сферы в другую. Коучинг представляет собой комплекс психологических методов сопровождения предпринимателей и их организаций в различных сферах деятельности.

Задача работы центра «Synergia» заключается в сопровождении клиента (и организации как клиента) в формулировании целей, структурировании мотиваций, выборе стратегий достижения и согласованного поэтапного выполнения запроса. Для того чтобы эффективно справиться с задачей, в центре используются апробированные технологии. Кроме того, в контекст оказания услуги вводятся оригинальные методические разработки, закрепленные авторским правом.

В данных тезисах рассматриваются особенности предложенных новых методов, дополнивших известные технологии, основанные на бихевиоральных и когнитивных теоретических положениях. Добиваясь согласования новых технологий с традиционными, исходили из триединства научных концепций в понимании согласованности процессов, составляющих деятельность клиента в разных сферах. Во-первых, имеется в виду системно-информационная концепция, в свете которой раскрывается организация отдельной личности и человеческих сообществ, проясняется суть их целостной интеграции. Во-вторых - эволюционно-организменный подход позволяет выявить системоорганизующие факторы психологического становления клиента. В-третьих, благодаря теории управления большими (иерархически организованными) системами прослеживаются закономерности достижения синергетичности психологических процессов клиента. Для того чтобы расширить возможности коучинга изучаются принципы обучения. В  наиболее общем виде обучение понимается как процесс накопления памяти для построения достоверных моделей внешнего мира и собственного «Я». Выделяется ряд типов обучения – механическое накопление памяти, получение знания и навыков, выбор стратегии принятия решения.

Последние исследования центра направлены на изучение интуиции и ее применения в практической работе с клиентом. Тренинг интуиции облегчает принятие стремительных правильных решений в условиях неоптимальной информации, когда не достаточно полезной информации, но при этом есть избыток бесполезной, и присутствует информационная или психологическая помеха, в качестве которой выступает стрессогенная ситуация.